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Les infirmières canadiennes ont fait 8,2 heures supplémentaires par semaine en moyenne en 2022 — un sommet historique.
Le temps supplémentaire obligatoire est l'indicateur de conditions de travail où la distinction fédéral-provincial pèse le plus. Le TSO québécois (temps supplémentaire obligatoire) repose sur un cadre juridique différent du « mandatory overtime » ontarien. Les chiffres ci-dessous les distinguent soigneusement — toute personne qui publie un seul pourcentage national de TSO mélange deux choses différentes.
Les chiffres
CONTEXTE — StatCan 2023
8,2 h
moyenne d'heures supplémentaires par infirmière à temps plein par semaine — sommet historique (2022)
CONTEXTE — FIQ / Radio-Canada 2023
2,75 %
des heures FIQ ont été du TSO au Saguenay-Lac-Saint-Jean — sommet janvier 2023
CONTEXTE — Radio-Canada 2025
7 M$
coût des griefs de TSO réglés en compensation à un seul CIUSSS du Québec en 2025
Comment refuser un temps supplémentaire obligatoire (Québec / Ontario)
- Documente la demande : qui a demandé, quand, les heures supplémentaires proposées et toute menace de mesure disciplinaire. Une trace écrite (texto, courriel ou note prise sur le moment) te protège plus tard.
- Au Québec : invoque l'article 12.07 de la convention collective FIQ — le TSO est exceptionnel, pas routinier. La représentante FIQ locale peut déposer un grief sur un patron de TSO répété chez le même employeur.
- En Ontario : il n'y a pas de plafond légal au-delà de 48 h/semaine si l'employeur a déposé une Excess Hours Agreement, mais tu peux refuser si ton refus ne met pas en danger un patient déjà pris en charge. Documente le transfert.
- Compétence fédérale (ex. infirmières des Services aux Autochtones) : le Code canadien du travail Partie III plafonne les heures à 48/semaine sans le consentement écrit du travailleur.
- Si l'employeur exerce des représailles après ton refus : dépose une plainte formelle à la CNESST (Québec) ou au ministère du Travail (Ontario) dans les 90 jours, et signale anonymement sur CareVoice pour que le patron entre dans le registre public.
Questions fréquentes
- Le TSO est-il légal pour les infirmières au Canada?
- Cela dépend de la province. Au Québec, le TSO est régi par le Code du travail et la convention collective FIQ; refuser peut entraîner une plainte à l'OIIQ pour abandon de patient. En Ontario, le « mandatory overtime » des conventions ONA est contestable par grief. Le Bill 205 du Manitoba (2022) cherchait à le restreindre mais n'est pas encore en vigueur.
- Combien d'heures supplémentaires les infirmières canadiennes font-elles?
- 8,2 heures par semaine en moyenne pour les infirmières à temps plein en 2022 — un sommet historique. 9,5 % travaillent 49 h+ par semaine, contre 6,2 % en 2019. 10,2 % font des heures supplémentaires non rémunérées (Statistique Canada, EPA 2023).
- À quel point le TSO est-il pire au Québec?
- Le TSO a culminé à 2,75 % de toutes les heures FIQ au Saguenay-Lac-Saint-Jean en janvier 2023 — l'équivalent d'un quart de travail forcé toutes les deux semaines par infirmière (données FIQ via Radio-Canada). Sous la nouvelle convention 2024-2028, le taux est passé sous 1 % à l'échelle du réseau, mais ~30 000 griefs historiques de TSO ont coûté 7 M$ à un seul CIUSSS en 2025.